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收货注意事项

为避免运输时导致的货物问题,请客人签收时注意:

 

📦签收时请确认外包装没破损。

若碰到此情况,不要签收,请立即联系我们,并在司机在场的情况下称重拍照并检查货物。

若发现货物破损或是遗失请在签收单上标明货物情况留底,让我们能够做进一步的更进。

不管外包装有没有少货/破损,都需称重拍照并留底。

 

注意收货时间

若错失司机派送,请联系相关快递派送公司要求二次派送。(有无收费可咨询相关快递客服人员)

 

📋注意收件资料

签收前,请仔细核对包裹基本信息,避免误签影响他人收货。

 

🖋️包裹代签

如包裹需由他人签收,请将以上注意事项转告代签人。

 

🏠收货地址

若收货地址处在公寓或是组屋,想要送货上楼的服务请于派送司机洽谈,有关收费需自行支付。

 

 

签收时务必跟着以上步骤,否则货品一旦被签收就是默认货品是在齐全没问题的情况下签收的。

为保障客户的利益,请客户在签收之前检查清楚并保存包裹照片。

 

申明!

★若是遭清关拆包验货,包裹外观的胶带会是透明胶带/紫色/蓝色胶带(注明KEL),若是包裹破损请注意。

 
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