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海运服务

海运及海运小包收费,均以马币作为计算方式.

 

2019年2月23日私人海运促销价.

 

2018年09月06日海运小包促销价.

 

服务区别,请仔细斟酌挑选您所需的服务。

海运注意事项

🛳️海运时效20-25天。(不包含非人为因素-假日天气影响/船期延误/海关查货等)

🛳️海运小包货物超长费120cm另收取RM120手续费。

🛳️海运小包及海运打包时不拆包。

🛳️打包后不能拆包检查 / 合并货物 / 更换渠道 / 更换收货地址。

🛳️新加坡海运不包含GST不包税。

🛳️海运小包和私人海运时效相同,如选择海运小包渠道,费用高于私人海运,将默认转私人海运发货。

🛳️根据海运公司条例,体积会加大1-2cm,并不是我司加大体积转取收费。(特此声明,避免误会)

🛳️海运公司收货时包裹会挤压到,收货时会相差2-3cm不等。

🛳️海运包裹打包时计算体积是按货物打包后的最大体积,收货时请注意测量。

🛳️收货时体积不对,请前来向我司客服核实(货物外观测量图,没图不审批),查证后确定是海运公司多收,我方会核实处理。
🛳️海运包裹安排邮寄到【新山门市取货】,需在系统上先付款才会发货,无法货到付款。
🛳️海运货物若是送到公寓/组屋是不包含送货上楼服务,
货物仅送到门口不进屋,若想要此服务请与派送司机及搬运工人洽谈,有关收费需自行支付。

🛳️海运货物仅送到门口,不送进屋里

🛳️海运限重(超过重量另收额外费用):

-0.3立方限重150KG

-0.5立方限重250KG

1立方限重500KG(瓷砖/钢铁/马桶慎选)

🛳️交通类货件:电单车/摩托车/玩具汽车/玩具摩托车(另收取每辆RM100【西马】RM350【东马】清关费,下单后请联系) 

 

偏远地区

 

西马海运一立方RM450,最低消费0.3立方 RM150。

0.4立方开始计算方式:

0.4m3 x RM450 = RM180

0.5m3 x RM450 = RM225

0.6m3 x RM450 = RM270

以此类推。

 

东马海运一立方 RM700,最低消费 0.5立方 RM350。

0.6m3 x RM700 = RM420
0.7m3 x RM700 = RM490

以此类推。

 最常出现问题:

必须询问卖家一票快递运单有多少箱子;并确认您的包裹总共有几票。

 时常一票快递运单,会有2件货,一不留神就会漏掉一箱;建议请卖家实行1票一箱较为安全。

 务必提醒卖家写上账号名,账号名是货物的身份,容易区别,避免与其他顾客的货物混淆。

记得提醒卖家用较大的快递公司,服务和时效有保证,安全可靠。 

避免发到付包裹,要是我们签收了,您们不负责怎么办呢?

若是没办法请务必在购买前通知客服,未通知一律拒收。

易碎品安排下单时建议不拆包,并同时嘱咐卖家加固打包;

若是点击拆包处理,运输途中发生物品破损,我方一概不负责。

自购食品务必了解保鲜期,收到有任何枯萎或是腐烂,我方一概不负责。

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