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海运服务

 

海运及海运小包收费,均以马币作为计算方式.

 

 

 

 

服务区别,请仔细斟酌挑选您所需的服务。

 

海运注意事项

海运小包货物超长费120cm另收取RM120的手续费

海运小包及海运打包时不拆包。

打包后不能拆包检查 / 合并货物 / 更换渠道 / 更换收货地址。

海运小包与海运运输时效相同,预3个星期至一个月工作日(不包含非人为因素-假日天气影响/航班清关延误/海关查货/快递爆仓等)

新加坡海运不包含GST不包税。

根据海运公司条例,体积会加大1-2cm,并不是我司加大体积赚取收费。

海运公司收货时包裹会挤压到,货物收到时体积会相差2-3cm。

海运包裹打包时计算体积是按货物打包后最大的的体积,请收货时注意测量。

收到货物时体积不对,请前来向我们的客服核实(发货物外观测量图,没图不处理),查证后确定是海运公司多收,我方会处理及退还差价。

海运货物若是送到公寓或是组屋是不会送货上楼,若是想此服务请与派送司机或是搬运工人洽谈,有关收费需自行支付。

海运限重(超出重量海运另收取额外费用):

-0.3立方限重150kg的货物。

-0.5立方限重250kg的货物。

-1立方限重500kg的货物;例如铁/瓷砖。

❀交通类货件:电单车/摩托车/玩具汽车/玩具摩托车(另收取每辆RM100【西马】RM350【东马】清关费,下单后请联系我们)

偏远地区

 

西马海运一立方RM450,最低消费0.3立方 RM150。

0.4立方开始计算方式:

0.4m3 x RM450 = RM180

0.5m3 x RM450 = RM225

0.6m3 x RM450 = RM270

以此类推。

 

东马海运一立方 RM700,最低消费 0.5立方 RM350。

0.6m3 x RM700 = RM420
0.7m3 x RM700 = RM490

以此类推。

 最常出现问题:

1) 务必问卖家一票快递运单有多少箱子;并确认您的包裹是否有几票。

2) 时常一票快递运单,会有2件货,一不留神就会漏掉一箱;建议请卖家实行1票一箱较为安全。

3) 记得提醒卖家写上账号名,账号名是货物的身份,容易区别,避免与其他顾客的货物混淆。

4) 记得提醒卖家用比较大的快递公司,服务和时效有保证,安全可靠。 

5) 避免发到付包裹,要是我们签收了,您们不负责怎么办呢?若是没办法请务必在购买前通知客服,未通知一律拒收。

6) 易碎品安排下单时建议不拆包,并同时嘱咐卖家加固打包;若是点击拆包处理,运输途中发生物品破损,我方一概不负责。

7) 自购食品务必了解保鲜期,收到有任何枯萎或是腐烂,我方一概不负责。

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